Come Ordinare 

Tutti i prezzi presenti su Oxyroots.it sono Iva compresa. L'ordine minimo è di €10 di prodotti 


L'ordine puo' essere inoltrato:
- via Web utilizzando l'apposito carrello
- via Fax allo +39 0692931289
- via Tel chiamando lo +39 0664014658
- via Email a oxyroots@gmail.com 

 


Costi di Spedizione
Per ordini superiori ai 119 euro le spese di spedizioni sono GRATUITE! 

Per ordini inferiori ai 119 euro le spese di spedizione hanno un costo fisso di 9.9 €

Abbiamo introdotto la possibilità di ritirare l'ordine presso la nostra sede in Via Giuseppe Basile, 14 - 00166 - costo: 0€

Ogni spedizione è effettuata con corriere espresso, con consegna prevista entro le 24/48 ore su tutto il territorio nazionale (72 ore per isole)
Offriamo gratuitamente insieme alla spedizione la copertura assicurativa sulla merce spedita.

Descrizione Generale di Servizio

Oxyroots.it conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.

Oxyroots.it prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro o con buste plastificate sigillate con il logo dei corrieri utilizzati.


Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito “Giorno/i Lavorativo/i”). Per Ore si intendono le ore comprese nei Giorni Lavorativi.

Oxyroots.it si avvale dei seguenti corrieri: SDA - Bartolini - TNT - Poste Italiane - GLS

 

Tempi di Affidamento al Corriere

I tempi di Affidamento al Corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:

  • Pagamento con  PayPal, Carta di Credito e Contrassegno: se l'ordine è stato effettuato entro le ore 14:00 i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno stesso  dell'accettazione dell'ordine. Se l'ordine viene effettuato dopo le ore 14:00, i prodotti vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo.

  • Bonifico Bancario: i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento dell'importo (ci riserviamo il diritto di attendere l'accredito sul conto).

Oxyroots.it conferma l'affidamento dell'ordine al Corriere inviando una email di notifica al Cliente

 

Tempi di Consegna

La consegna avviene nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30am alle 18:30pm.

La prima consegna viene effettuata senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il pacco viene tenuto in filiale per i prossimi 3 giorni ed il cliente può andare a ritirare di persona.

Passati i 4 giorni di giacenza il pacco tornerà al mittente e saranno addebitate le spese di spedizione di anadata e ritorno. 

 

Diritto di Recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati, aperti dal consumatore.

Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) nei casi in cui Oxyroots.it accerti:

  • l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Oxyroots.it a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. 
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Oxyroots.it darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. 
Oxyroots.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. 
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Oxyroots.it provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

 

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare ad Oxyroots, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

  • invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un telegramma o di un fax al seguente indirizzo/numero:
    Abnet srl
    Via Giuseppe Basile, 14 - 00166 - Fax: 0692931289